Los emoji han sido durante mucho tiempo una parte integral de las redes sociales y los mensajeros instantáneos. Te permiten expresar emociones de forma concisa sin escribir largos textos.

Pero, a juzgar por los numerosos mensajes y comentarios, no todos saben cómo usarlos correctamente. Alguien malinterpreta las imágenes representadas en emoji y alguien las inserta en lugares inapropiados de los textos, reduciendo su expresividad o cambiando completamente el significado.

Para evitar situaciones incómodas, vale la pena recordar algunas reglas importantes.

Cómo usar emoji correctamente

El idioma de los ideogramas y los emoticonos (emoji) es universal y compatible con la mayoría de los sitios que brindan la posibilidad de dejar comentarios y participar en la correspondencia.

¿Cuáles son las reglas a tener en cuenta al usar emoji? Los más importantes son los siguientes:

• No reemplace palabras con emoticonos. Es posible que lo malinterpreten, especialmente porque cada ideograma tiene su propio nombre en latín fijo, que puede no coincidir con la parte gráfica. La mejor opción es usar emoji para enfatizar y resaltar ciertas palabras y expresiones, pero no para reemplazarlas por completo.
• Use emoji de forma limitada. Los textos llenos de emojis se perciben inconscientemente como spam y muchas personas pierden las ganas de leerlos y comentarlos. En el caso de los emoji, el sentido de la proporción es importante y la capacidad de insertarlos en puntos, en aquellos lugares del texto donde realmente se necesitan.
• No coloque emoji al principio de los mensajes importantes. Por ejemplo, muchas personas comienzan los textos con íconos de fuego y advertencia en un intento de llamar la atención y enfatizar la urgencia y el significado del mensaje. Pero esto suele resultar contraproducente, ya que los usuarios ven estas insignias todos los días en publicaciones de noticias "sensacionalistas" que resultan ser falsas.
• Si el mensaje se envía por correo electrónico, el consejo es lo contrario: coloque una cara sonriente al principio del texto. Entonces definitivamente se destacará sobre el fondo de otras letras que se muestran en una lista. Al mismo tiempo, el emoji debe coincidir con el estado de ánimo y el contenido de la carta, para que el destinatario comprenda lo que se discutirá ahora, incluso antes de abrirla.
• No coloque emoji entre palabras. Si el usuario quiere leer el texto en formato de audio, utilizando un lector de pantalla, escuchará dos partes del texto, separadas por el nombre del emoji. Esto puede llevar a malentendidos y cambiar completamente el significado de lo que está escrito.
• Paréntesis de rechazo. Emoji es un reemplazo completo de los emoticonos obsoletos, que a principios de la década de 2000 se "recolectaron" de paréntesis, dos puntos, punto y coma y otros caracteres. Hoy en día, esta práctica está obsoleta, ya que todas las emociones, desde la sorpresa y la alegría hasta la irritación y la ira, se pueden expresar con los íconos emoji apropiados.
• Al usar determinados emojis, tenga en cuenta que los usuarios pueden verlos sobre un fondo claro o negro. Hoy en día, muchas personas usan temas nocturnos (negros) para navegadores y mensajería instantánea, y el mismo emoji puede verse diferente en el contexto del entorno. Esto es especialmente cierto para emoji con tonos predominantes de blanco o negro.
• Use emoji en listas con viñetas al principio de cada línea. Al enumerar elementos, puede designarlos de la misma manera, por ejemplo, con un icono de signo de exclamación, o sustituir un icono diferente para cada elemento. Por ejemplo, hay alrededor de 100 animales diferentes en un conjunto de emojis, y si enumeras a los representantes de la fauna, cada elemento se puede titular con el animal correspondiente.
• Resalte números con emoji. Por ejemplo, en un mensaje como "$300 de crédito" puede colocar un signo de dólar delante de los tres, y en un mensaje como "Ingrese 100 premios" puede colocar un icono de regalo al principio del mensaje. Esto indicará inmediatamente el significado del mensaje y atraerá la atención de la audiencia.
• Prueba correos electrónicos y mensajes con y sin emoji. Las estadísticas mostrarán cuáles de ellos son los más efectivos y cuáles deben abandonarse. No es un hecho que este o aquel emoticón cause en los destinatarios la emoción con la que contabas, porque cada uno tiene su propia visión subjetiva de las cosas. Al compilar sus análisis de vistas y lecturas, será posible formar un conjunto de los emoji más versátiles que evocan solo emociones positivas o neutrales.

En resumen, vale la pena señalar que emoji es una herramienta simple e intuitiva que no requiere conocimientos técnicos ni habilidades especiales. Lo principal es usarlo sabiamente, no hacer spam y elegir el componente emocional/informativo correcto. Entonces los emoji complementarán de manera más efectiva sus textos y atraerán aún más la atención de los lectores.