Эмодзи (emoji) давно стали неотъемлемой частью социальных сетей, мессенджеров и видеохостингов. Они позволяют лаконично выражать эмоции без написания длинных текстов.

Но, судя по многочисленным сообщениям и комментариям, правильно пользоваться ими умеют далеко не все. Кто-то неправильно интерпретирует картинки, изображённые на эмодзи, а кто-то вставляет их в неподходящих местах в текстах, снижая их выразительность или полностью меняя смысл.

Чтобы избежать неудобных ситуаций, стоит помнить о нескольких важных правилах.

Как правильно использовать эмодзи

Язык идеограмм и смайликов — эмодзи — универсален и совместим с большинством сайтов, где предусмотрена возможность оставлять комментарии и участвовать в переписке.

О каких правилах стоит помнить, используя эмодзи? В топ наиболее важных из них можно включить следующие:

• Не стоит заменять смайликами слова. Вас могут неправильно понять — тем более, что у каждой идеограммы есть своё фиксированное латинское название, которое может не совпадать с графической частью. Лучший вариант — использовать эмодзи для акцентирования и выделения тех или иных слов и выражений, но не для их полной замены.
• Используйте эмодзи в ограниченном количестве. Тексты, переполненные эмодзи, подсознательно воспринимаются как спам, и у многих пропадает желание их читать и комментировать. В случае с эмодзи важно чувство меры, и умение вставлять их точечно — в тех местах текста, где они действительно необходимы.
• Не ставьте эмодзи в начале важных сообщений. Например, многие начинают тексты со значков «огонька» и «предупреждения», пытаясь привлечь внимание и подчеркнуть срочность и значимость сообщения. Но обычно это вызывает обратный эффект, так как пользователи и так каждый день видят эти значки в «сенсационных» новостных публикациях, которые впоследствии оказываются пустышками.
• Если сообщение отправляется по электронной почте, совет будет противоположным — ставьте смайлик в начале текста. Тогда он точно выделится на фоне остальных писем, отображаемых в виде списка. При этом эмодзи должен соответствовать настроению и содержанию письма, чтобы получатель понимал, о чём сейчас пойдёт речь, ещё до его открытия.
• Не размещайте значки эмодзи между слов. Если пользователь захочет ознакомиться с текстом в аудиоформате — с помощью программы чтения с экрана, он услышит две части текста, разделённые названием эмодзи. Это может привести к непониманию и полностью поменять смысл написанного.
• Откажитесь от скобочек. Эмодзи — полноценная замена устаревшим смайликам, которые в начале 2000-х годов «собирали» из скобок, двоеточий, точек с запятой и других символов. Сегодня эта практика устарела, так как каждую эмоцию — от удивления и радости, до раздражения и гнева — можно выразить соответствующими значками эмодзи.
• При использовании тех или иных эмодзи, учитывайте, что они могут просматриваться пользователями на светлом или чёрном фоне. Сегодня многие используют ночные (чёрные) темы для браузеров и мессенджеров, и один и тот же эмодзи может по-разному смотреться на фоне окружения. В особенности это касается эмодзи с преобладающими чёрными или белыми тонами.
• Используйте эмодзи в маркированных списках — в начале каждой строки. Перечисляя пункты, их можно обозначать одинаково, например — значком восклицательного знака, или подставлять для каждого пункта свой значок. Например, в набор эмодзи входит около 100 различных животных, и если вы перечисляете представителей фауны, каждый пункт можно озаглавить соответствующей зверушкой.
• Выделяйте с помощью эмодзи числа. Например, в сообщении типа «300 долларов на счёт» перед тройкой можно поставить значок доллара, а в сообщении «участвуйте в розыгрыше 100 призов» в начале сообщения можно поставить значок подарка. Это сразу обозначит смысл сообщения и привлечёт внимание аудитории.
• Тестируйте письма и сообщения с разными эмодзи, и без них. Статистика покажет, какие из них наиболее результативны, а от каких стоит отказаться. Не факт, что тот или иной смайлик вызовет у получателей ту эмоцию, на которую вы рассчитывали, ведь у каждого свой субъективный взгляд на вещи. Составив свою аналитику просмотров и прочтений, можно будет сформировать набор наиболее универсальных эмодзи, вызывающих только положительные или нейтральные эмоции.

Подводя итог, стоит отметить, что эмодзи — простой и интуитивно понятный инструмент, не требующий каких-то специальных технических знаний и умений. Главное — пользоваться им с умом, не спамить и правильно подбирать эмоциональную/информативную составляющую. Тогда эмодзи максимально эффективно дополнят ваши тексты и привлекут ещё больше внимания со стороны читателей.

Вы можете убедиться в возможностях эмодзи с помощью нашего сервиса. Для удобства символы объединены в группы, вы легко найдёте тематические эмодзи и сможете выбрать самые подходящие. Просто нажмите на выбранный эмодзи и скопируйте его. Размещайте эмодзи в социальных сетях и мессенджерах. Воспользуйтесь нашим сервисом ─ это удобно и бесплатно!